Wer wir sind
Unser Team im Vertriebsinnendienst ist Ihr zentraler Ansprechpartner für alle Anliegen im täglichen Geschäft. Wir verstehen uns als das Herzstück der Kommunikation, sowohl für unsere geschätzten Kunden als auch für unsere Handelsvertreter. Mit Engagement und Fachkompetenz sorgen wir dafür, dass Ihre Fragen und Bedürfnisse schnell und effizient bearbeitet werden. Neben unseren Mitarbeitern im Vertriebsinnendienst besteht unser Team aus engagierten Call-Center-Mitarbeiter, zuverlässigen Lagermitarbeitern und erfahren Handelsvertretern.Jedes Mitglied trägt mit seiner speziellen Rolle zu einem reibungslosen Ablauf bei und stellt sicher, dass wir die Erwartungen unserer Kunde nicht nur zu erfüllen, sondern übertreffen.Gemeinsam arbeiten wir Hand in Hand, um Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten und stehen Ihnen bei jedem Schritt zur Seite. Ob Sie Informationen zu Produkten benötigen, Unterstützung bei der Bestellung suchen oder spezifische Anfragen haben - wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Geschäftsführer
Jahrgang 1965 verheiratet, 5 Kinder „Der Umgang mit Kindern und
der Verkauf von pädagogisch,
wertvollen Spielmaterial bereitet
mir große Freude, besonders
wenn ich bei Produktvorstellung
direkt die Begeisterung
der Kinder miterleben kann!“
Vertriebsleiter
Jahrgang 1963 verheiratet, 1 Kind
„Für meine Kollegen im Vertrieb
habe ich immer ein offenes Ohr
und berate Sie gerne, damit Sie
bei unseren Kunden die Produkte
mit Begeisterung vorführen und
Spaß bei der Arbeit haben“
Vertriebsassistentin
Jahrgang 1968
„Durch meine Leidenschaft für Vertrieb
und Kundenservice strebe ich stets danach,
langfristige Beziehungen zu unseren
Kunden aufzubauen und ihr Vertrauen
durch exzellenten Service zu festigen.
Mit Begeisterung und Fachkenntnis
stehe ich unseren Kunden zur Seite,
um ihre Ziele zu unterstützen und
ihre Erwartungen zu übertreffen“
Call Center
Unser Call-Center-Team bildet das Herzstück unseres Kundenservice. Sie sind die ersten, die unsere Kunden erreichen, und sie tun dies mit einem Lächeln und einer stets hilfsbereiten Einstellung. Sie nehmen Ihre Anfragen entgegen, beantworten Ihre Fragen und unterstützen Sie gerne bei der Planung von Terminen mit unseren Handelsvertretern. Ihre Freundlichkeit und Effizienz sorgen dafür, dass Ihre Bedürfnisse stets erfüllt werden und Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Handelsvertreter
Unsere Handelsvertreter sind die Botschafter unseres Unternehmens. Sie reisen durch ganz Deutschland, Österreich und Luxemburg, um unsere Kunden persönlich zu treffen und ihnen unsere Spielmaterialien vorzustellen. Mit ihrem fundierten Wissen über unsere Produkte können sie Sie umfassend beraten und Ihnen helfen, diejenigen Materialien auszuwählen, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passen. Sie sind nicht nur Verkäufer, sondern auch Berater, die darauf bedacht sind, langfristige Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen und zu pflegen.
Lager
Unsere Lagermitarbeiter spielen eine entscheidende Rolle, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen schnell und zuverlässig bearbeitet werden. Sie überwachen den Bestand, verpacken die Artikel sorgfältig und sorgen dafür, dass sie sicher und unversehrt bei Ihnen ankommen. Ihre Präzision und Effizienz sind entscheidend, um sicherzustellen, dass unsere Kunden stets zufrieden sind und ihre Bestellungen rechtzeitig erhalten.
Was unser Team verbindet, ist unsere Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und hochwertige Produkte. Jeder von uns trägt dazu bei, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung machen und sich darauf verlassen können, dass sie von uns unterstützt werden, egal welche Anliegen sie haben. Wir arbeiten Hand in Hand, um sicherzustellen, dass Ihre Bedürfnisse erfüllt werden und Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Unser Team ist stolz darauf, einen Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens zu leisten und unseren Kunden dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen. Wir sind bestrebt, stets über uns hinauszuwachsen und die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Mit unserem Engagement, unserer Fachkenntnis und unserer Hingabe sind wir bereit, Ihnen jederzeit zur Seite zu stehen und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
